← Все кейсы
Кейс · терминал самоинкассации

Терминал-копилка для самоинкассации водителей такси

Водитель вносит выручку сам, без кассира: госномер, марка, модель, купюры, чек. Владелец видит остаток, журнал и делает инкассацию из облачного кабинета с компьютера и телефона. Три сценария, экран за экраном.

Сценарии работы
  1. Внесение наличных с печатью чека: сценарий водителя
  2. Журнал операций и инкассация из личного кабинета владельца
  3. Управление терминалом: снимок экрана, состояние устройств, перезагрузка
Сценарий 1 · Водитель

Внесение наличных с печатью чека: сценарий водителя

Самообслуживание без кассира: клиент вводит госномер, марку и модель, вносит купюры и получает чек. Ниже — сценарий работы терминала, экран за экраном.

Шаги
  1. Экран ожидания
  2. Ввод госномера
  3. Номер введён
  4. Марка автомобиля
  5. Модель автомобиля
  6. Приём наличных
  7. Чек на экране
  8. Печатный чек
123
Шаг 1 из 8

Экран ожидания

Терминал стоит в режиме ожидания: один крупный сценарий, никаких лишних элементов.

  1. 1Единственная кнопка «Внести платеж» — старт сценария одним касанием.
  2. 2Логотип заказчика: меняется под бренд по запросу.
  3. 3Индикатор: связь с облаком и версия ПО терминала.
1234
Шаг 2 из 8

Ввод госномера

Номер вводится по маске российского госномера. Экранная клавиатура сама «знает», какой символ допустим в текущей позиции.

  1. 1Маска номера X000XX00: подсказка, где буква, где цифра, регион отдельно.
  2. 2Цифры заблокированы: первая позиция — буква. Ошибиться невозможно.
  3. 3Только 12 букв, которые есть на российских номерах.
  4. 4«Далее» неактивна, пока номер не набран полностью.
123
Шаг 3 из 8

Номер введён

Номер А777АА716 набран. Пока клиент смотрит на экран, бэкенд уже ищет его в справочнике.

  1. 1Номер отрисован как настоящий знак с регионом и флагом — легко проверить глазами.
  2. 2Backspace для исправления; после 9 символов остальные клавиши гаснут.
  3. 3«Далее» активна. По нажатию — запрос к справочнику: если авто уже вносило деньги, марка и модель подставятся сами.
1234
Шаг 4 из 8

Марка автомобиля

Экран необязательный: набор полей задаётся в настройках терминала — для другого бизнеса марку можно убрать или заменить своим полем. Полноразмерная русская клавиатура, крупные клавиши под сенсорный экран и перчатки.

  1. 1Введённое значение крупно над клавиатурой. «Лада» подставилась из справочника по номеру.
  2. 2Caps для заглавной; регистр переключается на лету.
  3. 3«Очистить» сбрасывает поле целиком одним касанием.
  4. 4«Далее» — к модели.
123
Шаг 5 из 8

Модель автомобиля

Тоже необязательный экран, включается настройкой. Пара «Лада Веста» хранится за номером и подставляется автоматически при следующих визитах.

  1. 1Модель «Веста».
  2. 2«Назад» возвращает к марке без потери данных.
  3. 3«Далее» создаёт платёж на сервере и включает купюроприёмник.
1234
Шаг 6 из 8

Приём наличных

Платёж создан, купюроприёмник включён под этот платёж. Каждая принятая купюра сразу отображается на экране, сумма растёт без перезагрузки страницы.

  1. 1Сумма внесённого обновляется в реальном времени.
  2. 2Только что принятая купюра подсвечивается отдельно: «+ 5 000».
  3. 3Стрелка показывает на щель купюроприёмника — подсказка, куда вставлять деньги.
  4. 4«Всё, достаточно» — клиент сам завершает внесение. Пока ничего не внесено, кнопка называется «Отмена».
123
Шаг 7 из 8

Чек на экране

Приём остановлен, купюроприёмник выключен. Сервер собрал чек, отправил на термопринтер и показал электронную копию на экране.

  1. 1Подсказка забрать бумажный чек.
  2. 2Копия чека: номер операции, авто, марка, модель, сумма, время.
  3. 3«Закрыть» возвращает на экран ожидания. Без нажатия терминал вернётся сам по таймауту.
123
Шаг 8 из 8

Печатный чек

Чек формируется на сервере терминала и печатается на чековом термопринтере. Копия остаётся в архиве терминала — чек можно перепечатать.

  1. 1Сквозной номер операции терминала.
  2. 2Госномер в шрифте дорожных знаков.
  3. 3Итог внесения и точное время операции.

Что работает под капотом

Интерфейс намеренно простой, вся логика — на стороне терминала.

Проверка госномера

Латинские буквы-двойники автоматически переводятся в кириллицу, регистр нормализуется. В базу попадает «А777АА716» в едином виде, поэтому история по авто не дробится.

Справочник авто

Пара номер → марка/модель запоминается при первом внесении и подставляется при следующих. Клиент вводит номер и сразу идёт к оплате.

Платёжный сервис

Отдельный сервис управляет купюроприёмником: включает приём под конкретный платёж, считает купюры по номиналам, отбивает неразрешённые. Список принимаемых номиналов задаётся в настройках.

Чек

Чек собирается на сервере из данных платежа, печатается на термопринтере и остаётся в архиве терминала. Ширина печати берётся из профиля принтера.

Сценарий 2 · Кабинет владельца

Журнал операций и инкассация из личного кабинета владельца

Владелец не ходит к терминалу, чтобы узнать, сколько в нём денег: остаток по номиналам, журнал внесений и инкассация одной кнопкой доступны из облачного кабинета с компьютера и телефона. Ниже — сценарий экран за экраном.

Шаги
  1. Вход и список терминалов
  2. Журнал операций
  3. Какими купюрами внесено
  4. Сколько денег в терминале
  5. Подтверждение инкассации
  6. Инкассация выполнена
  7. Инкассация в журнале
  8. Чек об инкассации
123
Шаг 1 из 8

Вход и список терминалов

Вход по секретному ключу. После входа — все терминалы владельца одним списком: у каждого название точки и срок лицензии.

  1. 1Карточка терминала: название точки и срок действия лицензии. Терминалов может быть сколько угодно.
  2. 2Раздел «Терминалы» — точка входа в кабинет.
  3. 3Профиль пользователя и выход.
12345
Шаг 2 из 8

Журнал операций

Каждое внесение — строкой: время, сумма, госномер, марка и модель, отметки об оплате и чеке. Данные запрашиваются с терминала в момент открытия страницы.

  1. 1Переключатель терминала: одна учётная запись — несколько точек.
  2. 2Разделы: журнал, инкассация, лицензия, управление.
  3. 3Фильтры по периоду и номеру операции, переключатель «Успешные».
  4. 4«Сумма» — внесено за операцию, «Приём» — сколько лежит в кассете после неё.
  5. 5Отметки: оплата прошла, чек напечатан.
12
Шаг 3 из 8

Какими купюрами внесено

Сумма в журнале — ссылка. По клику всплывает разбивка внесения по номиналам: сколько купюр и на какую сумму принял терминал.

  1. 1Сумма внесения подчёркнута пунктиром — по ней можно кликнуть.
  2. 2Купюры этой операции: 2 × 5000 ₽.
1234
Шаг 4 из 8

Сколько денег в терминале

Экран инкассации показывает содержимое купюроприёмника по номиналам. Цифры ведёт платёжный сервис терминала, поэтому они совпадают с тем, что физически лежит в кассете.

  1. 1Итог: 26 000 ₽, 10 купюр.
  2. 24 купюры по 5000 ₽.
  3. 36 купюр по 1000 ₽.
  4. 4«Обнулить» — инкассация. Активна, только когда в кассете есть деньги.
1
Шаг 5 из 8

Подтверждение инкассации

Инкассация — необратимая операция, поэтому кабинет переспрашивает. Случайное нажатие исключено.

  1. 1Диалог подтверждения: «Отмена» или «Обнулить».
123
Шаг 6 из 8

Инкассация выполнена

Одно нажатие: терминал обнулил счётчики, записал операцию в журнал и напечатал чек об инкассации — инкассатор забирает его вместе с деньгами.

  1. 1Счётчик обнулён: 0 ₽, 0 купюр — терминал готов принимать дальше.
  2. 2Повторное нажатие невозможно, пока не появятся новые купюры.
  3. 3Подсказка: чек об инкассации напечатан на терминале.
123
Шаг 7 из 8

Инкассация в журнале

Операция появилась первой строкой журнала: история внесений и инкассаций сходится с физической кассой.

  1. 1Инкассация выделена отдельным типом операции.
  2. 2Остаток в кассете после инкассации: 0 ₽.
  3. 3Чек об инкассации напечатан.
12345
Шаг 8 из 8

Чек об инкассации

Терминал печатает чек в момент инкассации: инкассатор получает документ с разбивкой по номиналам, владелец видит ту же сумму в кабинете.

  1. 1Номер операции — сквозной с внесениями, тот же, что в журнале.
  2. 2Тип операции.
  3. 3Разбивка по номиналам: количество и сумма.
  4. 4Итого: 10 купюр, 26 000 ₽ — совпадает с экраном инкассации.
  5. 5Дата и время инкассации.

То же самое с телефона

Кабинет адаптивный: те же экраны на смартфоне, без отдельного приложения — достаточно браузера.

Список терминалов
Меню разделов
Остаток по номиналам
После инкассации
Журнал операций

Что работает под капотом

Кабинет ничего не хранит сам: каждый экран — живой запрос к терминалу.

Облачный кабинет

Личный кабинет размещён в облаке и доступен из любого браузера. К терминалу он обращается через защищённый VPN-канал: терминал не открыт в интернет, но данные приходят в реальном времени.

Учёт по номиналам

Платёжный сервис терминала считает каждую принятую купюру и ведёт остаток кассеты по номиналам. Экран инкассации показывает эти же данные, без ручного пересчёта.

Инкассация как операция

Инкассация сохраняется в журнале терминала отдельной записью с разбивкой по номиналам. История внесений и инкассаций сходится с физической кассой.

Чек на терминале

Команда из кабинета печатает чек об инкассации на термопринтере самого терминала — инкассатор получает документ на месте.

Сценарий 3 · Кабинет владельца

Управление терминалом: снимок экрана, состояние устройств, перезагрузка

Терминал стоит в таксопарке, а владелец таксопарка или сервис-инженер видят его экран, состояние купюроприёмника и принтера и могут перезагрузить или приостановить его, не выезжая на точку.

Шаги
  1. Управление терминалом
  2. Лицензия
123456
Шаг 1 из 2

Управление терминалом

Одна страница: живой снимок экрана, состояние устройств, пауза и питание. Всё выполняется на терминале по команде из кабинета.

  1. 1Снимок экрана терминала по запросу — видно, что сейчас перед водителем.
  2. 2«Получить» — запросить свежий снимок.
  3. 3Состояние устройств: купюроприёмник, платёжный сервис, принтер, время последнего опроса.
  4. 4«Обновить» — опросить устройства заново.
  5. 5«Приостановить» — временно закрыть терминал для клиентов.
  6. 6Выключение и перезагрузка терминала удалённо.
12
Шаг 2 из 2

Лицензия

Срок действия лицензии и продление кодом — тоже из кабинета, без визита инженера.

  1. 1Действительна до, дней до окончания.
  2. 2«Ввести код лицензии» — продление на месте.

Что работает под капотом

Команды из кабинета доходят до терминала по защищённому каналу и выполняются на нём.

Снимок экрана

По запросу терминал делает снимок своего экрана и отдаёт его в кабинет. Помогает понять, что видит водитель, и разобрать спорную ситуацию без выезда.

Состояние устройств

Терминал сам опрашивает купюроприёмник, платёжный сервис и принтер и сообщает статус. Проблема видна раньше, чем о ней сообщат водители.

Питание и пауза

Перезагрузка, выключение и приостановка выполняются на терминале по команде из кабинета — через тот же защищённый VPN-канал.

Технические характеристики терминала

Сенсорный экран
17″, 1024 × 768, мультитач на контроллере ILITEK
Купюроприёмник
CashCode SM2073 RU (прошит под новые номиналы банкнот)
Термопринтер
Custom TG2480-H
Накопитель
SSD 128 ГБ
Процессор
Intel Pentium G2030, 3,0 ГГц, 2 ядра
ОС
Linux Debian 12
Дата реализации
март 2025